ステップが想定していたように送られていない場合は、下記をお確かめください。
➀タグで絞り込みをしていないかどうか
送信の条件でタグを設定していませんか？適切なタグでの絞り込みでなければ、想定と違った送信となります。
全員に送りたい場合はタグの絞り込みを解除してください。
タグでの送信振り分けは十分お気を付けください。
②通数が限界
！マークがついている場合は➀のほかに通数が足りない場合に発生します。LINEアカウントマネージャーから通数を追加してください。
■LINE公式アカウントの料金プランページ
https://www.linebiz.com/jp/service/line-official-account/plan/