友だちのアクションに反応して即時に送信されるメッセージは、送信数にカウントされません。 それ以外のメッセージは送信数にカウントされます。
■ 送信数にカウントされないメッセージ
・初期ステップの1通目のメッセージ（送信タイミングが「登録直後」の場合）
※複数のメッセージが「登録直後」に設定されている場合、2通目以降は送信数にカウントされます
・キーワード応答
・友だち（タップ時）メッセージ
・リッチメニュー、ボタン、カルーセル、フリーフォーム、商品決済のメッセージ送信（送信タイミングが「すぐに送信する」の場合）
■ 送信数にカウントされる主なメッセージ
・個別トーク
・ステップメッセージ
・リマインドメッセージ
・一斉送信
・メッセージテンプレート
・テスト送信
・フリーフォームの回答完了後のメッセージ送信
・セミナーフォームの申込完了後のメッセージ送信
・送信タイミングが「すぐに送信する」以外のメッセージ送信
なお、カウント方法は1吹き出し単位ではなく、1メッセージ単位（複数の吹き出しを含む場合あり）になります。